从10亿美元估值到申请破产保护，Character.AI敲响商业化警钟

曾让资本看好、用户流连的AI陪伴明星，如今走到了出售求生的关口。

美国当地时间10月12日，Character.AI宣布申请《破产法》第11章保护，启动法院监督下的资产出售程序。平台目前仍正常运营，付费订阅暂不受影响；但公司明确表示，若找不到支持平台持续运营的买家，服务将逐步关闭。[1]

从创立到申请破产保护，Character.AI只走了约五年。

2021年，两位前谷歌研究员Noam Shazeer和Daniel De Freitas创办公司，将虚拟角色聊天做成消费级AI热门应用；2023年，公司融资1.5亿美元，估值跃升至10亿美元。2024年，谷歌获得其技术许可，两位创始人重返谷歌，公司随后将重心转向AI娱乐应用。技术、资本与用户热度曾相继到场，稳健的商业模式却迟迟未能落地。

Character.AI遇到的难题是：用户投入时间，不等于愿意持续付费；订阅需要提供足够明确的价值，广告又必须兼顾互动体验。当收入跟不上成本，“留住用户”便难以转化为“留住现金”。

经营压力之外，安全与版权问题又让这笔账变得更复杂。围绕未成年人保护的诉讼，以及未经授权使用影视角色的争议，持续考验平台治理能力。

2024年，一名佛罗里达州母亲提起诉讼，指控平台聊天机器人与其14岁儿子的自杀事件存在关联。此后，类似诉讼与安全争议持续引发关注。[1]

版权争议也始终伴随平台发展。大量用户自建漫威、迪士尼等影视角色引发侵权争议。2025年9月，迪士尼发出停止侵权通知函。颇具戏剧性的是，如今的迪士尼反而成为其破产资产出售的初始竞买方，拟以2000万美元取得部分技术及知识产权许可。[2][3]

资产出售预计于2026年11月底或12月初完成，Character.AI的命运仍待买家与市场作答。[1] 但它留给消费级AI的商业化警钟已经响起：热度能打开市场，持续收入、成本控制与负责任的经营，才能支撑产品走远。赢得用户的时间之后，AI公司还要证明，自己能够负担这份陪伴。

参考资料

[1] CHARACTER.AI. An Update on Character.ai[EB/OL]. (2026-10-12)[2026-10-14].

[2] CHARACTER TECHNOLOGIES INC. Character.ai Initiates Voluntary Chapter 11 Proceeding to Facilitate Value-Maximizing Sale Process[EB/OL]. Business Wire, (2026-10-12)[2026-10-14].

[3] AXIOS. Scoop: Disney sends cease and desist letter to Character.AI[N/OL]. 2025-09-30[2026-10-14].