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ChatGPT占六款AI助手81.2%的会话,移动端成了主战场

Graphite最新研究统计六款独立AI聊天产品的网页与移动App会话,ChatGPT在9月占81.2%。这组数据描绘的是产品使用入口,需与用户数和收入分别理解。

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相关企业:OpenAI、Graphite、谷歌、Anthropic来源:智讯智库编辑部2026年11月11日 10:30
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OpenAI于2026年发布的ChatGPT农场用户案例资料图。
图片注释:OpenAI于2026年发布的ChatGPT农场用户案例资料图。

把六款AI助手的使用会话放在一起,每100次中,约81次属于ChatGPT。这是Graphite在11月9日发布的报告中给出的9月全球数据。[1]

研究覆盖ChatGPT、Gemini、Claude、Grok、Perplexity和DeepSeek,使用网络流量研究服务Similarweb估算的网页访问及苹果iOS、安卓应用会话数据。9月,这六款产品合计约760亿次会话,同比增长37%;其中ChatGPT的份额为81.2%。

移动设备,是这份研究中最集中的使用入口

第三季度的设备统计显示,样本产品中89%的会话来自移动设备,包含手机等移动端的应用与网页;其余11%为桌面网页。[1]

文章配图

这给产品竞争提出了一个具体问题:用户每天最顺手打开哪个入口?手机随身携带,能在搜索、拍照、语音提问和临时处理事务时迅速进入使用过程。一个产品在这些场景里被反复打开,可能逐渐形成稳定习惯。

对于后来者,模型能力之外,还要解决用户第一次尝试后愿不愿意回来、在什么任务中回来,以及这项任务在手机上完成是否方便。电脑端编程或企业内嵌工具,则可能形成另一种使用结构。

会话份额,衡量的是哪一种领先

理解81.2%,需要先看分母:这里比较的是六款独立AI聊天产品。嵌入搜索、社交应用或企业软件里的AI服务,并未因此全部进入这个分母。

会话也有自己的计数规则。一次网页访问和一次应用会话记录产品被使用的过程,同一个人可以产生多次会话。因此,这份额适合观察使用活动集中在哪些产品上;活跃人数、模型调用量和收入,需要对应的另外一组数据。

设备统计还有一个重要缺口:报告说明,当前缺乏可靠的桌面应用数据。这会使桌面端使用量被低估,尤其是越来越多任务进入独立桌面客户端之后。图中的89%应放在该覆盖范围内理解。[1]

大市场在增长,新增使用也值得拆开看

ChatGPT的高份额并未阻止其他产品增长。报告将新增会话拆分后显示,ChatGPT贡献了同比新增总量的58.9%,Claude贡献26%,Gemini贡献12%。这一指标观察的是“新增的那部分”,与各产品占全部会话的份额,分母各不相同。[1]

由此可以同时看到两条线:ChatGPT保有庞大的使用基础,Claude等产品也在获得新的使用活动。对开发者和企业选型,仍要把使用量放回具体任务:日常问答、复杂写作、编程或企业流程,对产品的要求差异很大。

这份研究的价值,是为AI竞争补上一张使用分布图。产品已经进入哪些设备、以多高频率被打开,能帮助解释竞争格局;用户最终为哪些工作付费,还需要收入、留存和任务完成质量的数据继续补全。

参考资料

[1] SMITH E, PAREDES J L. The State of Gen AI[EB/OL]. Graphite, (2026-11-09)[2026-11-10].

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